Rücksendung und Bewertung Bei Bestellungen von Unternehmen und bei großen Bestellungen wird eine Lieferschein mitgeschickt. Hast du den Lieferschein noch? Dann sende ihn bitte ebenfalls mit.

Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage und beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem deine Bestellung geliefert wurde (dies kann auch an einem Abholpunkt erfolgen). Um unser 'Nicht-zufrieden-geld-zurück'-Garantie in Anspruch nehmen zu können, musst du deine Rücksendung innerhalb dieser 30 Tage bei uns anmelden. Anschließend musst du die angemeldeten Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Wenn du etwas zurücksendest, erfolgt dies auf eigene Gefahr. Batterijen Net. haftet nicht für Verluste oder Beschädigungen der zurückgesendeten Artikel.

Nach Erhalt des Artikels werden wir deine Anfrage prüfen und uns dann bezüglich des Ergebnisses der Bewertung und der weiteren Abwicklung mit dir in Verbindung setzen.

Rückerstattung oder Umtausch

Beim Zurücksenden eines Artikels hast du die Wahl, denselben Artikel wieder zu erhalten. Wir werden den Artikel dann so schnell wie möglich an dich zurücksenden. Du kannst auch wählen, ein anderes Produkt zu erhalten, das ist natürlich kein Problem. Ist dieses Produkt teurer oder billiger, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um die zusätzliche Zahlung oder Rückerstattung zu besprechen. Wenn du dich entscheidest, den Artikel nicht umzutauschen, werden wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen zurückerstatten. Beachte jedoch, dass die Kosten für die Rücksendung nicht von uns erstattet werden.

Egal welche Wahl du triffst, es ist wichtig, dass du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels informierst, dass du den Artikel zurücksenden möchtest.

Garantie: Wenn dein Kauf nach 30 Tagen oder länger nicht den festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht, kannst du das Produkt auch zurücksenden. Nach 30 Tagen musst du uns eine E-Mail mit deiner Beschwerde und der Bestell- oder Rechnungsnummer senden.

Die meisten Produkte haben eine Garantie von 1, 2 oder sogar 3 Jahren (ab Werk)! Es besteht eine große Chance, dass dein Produkt innerhalb der Garantiezeit kostenlos ersetzt wird.

Hörgerätebatterien werden kostenlos ersetzt, solange sie bis zum Haltbarkeitsdatum nicht gut sind.